Bestellen bei Intertoys

Ein Einkauf bei Intertoys ist ganz einfach!

Sie haben während Ihres Besuches in unserem Onlineshop jederzeit die Möglichkeit, Artikel in Ihren Warenkorb zu legen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst als Kunde zu registrieren.

Für Unternehmen besteht die Möglichkeit, ein spezielles Firmenkonto einzurichten. Das Firmenkonto ist umfangreicher, um auch den speziellen Anforderungen von Betrieben und Organisationen gerecht zu werden.

Zur Identifikation sind in diesem Fall die Angabe der Handelsregisternummer und der Ust.-Id.Nr. bei der Registrierung erforderlich.

Besondere Eigenschaften des Intertoys Betriebskundenkontos sind unter anderem:

• Staffelrabatte direkt bei Aufgabe der Bestellung (Abhängig von der Bestellsumme)
• Separater Versand einer pdf-Rechnung per Email
• Extra Eingabefelder für Gebäude- und Zimmernummer etc.

Artikel in den Warenkorb legen

Den Warenkorb finden Sie rechts oben auf jeder Seite. Der Warenkorb in unserem Online-Shop ist wie ein echter Einkaufswagen, den Sie beispielsweise aus dem Supermarkt kennen. Der Einkaufswagen gibt Ihnen die Möglichkeit, Produkte zu sammeln, bevor Sie zur Kasse gehen.

Wenn Sie die Menge eines Artikels im Warenkorb ändern möchten, klicken Sie einfach auf den Link "Artikel". Hiermit öffnen Sie die Detailansicht Ihres Warenkorbs, in der Sie die Bestellmenge für jeden Artikel ändern können. Nach jeder Änderung wird der Gesamtbetrag automatisch neu berechnet.

Bezahlen

Wenn Sie alle gewünschten Artikel in Ihrem Warenkorb gesammelt haben, gehen Sie über den Button "Zur Kasse" zum nächsten Schritt, um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.

Bitte beachten Sie, dass es zwischen 01:30 Uhr und 05:00 Uhr nicht möglich ist, Artikel in unserem Onlineshop zu bestellen. Während dieser Zeit werden Bestellungen verarbeitet und Lagerbestände angepasst. Wir werden Sie jedoch bei ihrem Besuch frühzeitig mit einer Meldung auf Ihrem Bildschirm darüber informieren. Artikel, die sich bereits in Ihrem Einkaufswagen befinden, aber noch nicht abgerechnet sind, werden bis zu Ihrem nächsten Besuch gespeichert.

Achtung: Bei Aktionen oder Angeboten kann sich der Preis bei Ihrem nächsten Besuch geändert haben!

Bestellungen aus dem Ausland

Es ist nicht möglich, Bestellungen aus dem Ausland zu tätigen. Ebenso ist es nicht möglich, Bestellungen an Lieferadressen außerhalb Deutschlands zu versenden.

FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Thema Einkaufen bei Intertoys.de

Frage: Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Antwort: Es ist nicht möglich, eine bereits abgeschlossene Bestellung zu stornieren. Eine Bestellung ist abgeschlossen, wenn Sie den kompletten Bestellvorgang erfolgreich durchlaufen haben und Sie eine Bestellbestätigung von uns erhalten haben. Sie können nach Erhalt Ihrer Bestellung die gesamte (oder teilweise) Sendung mithilfe der Retourenabwicklung gern zurücksenden. Sie erhalten dann Ihr Geld zurück (für weitere Informationen siehe Retourenabwicklung). Ihre Rechte in Bezug auf den Widerruf bleiben hiervon selbstverständlich unberührt.

Frage: Kann ich einen Artikel in einer Intertoys Filiale in meiner Nähe zurückgeben?
Antwort: Es ist nicht möglich, einen im Online-Shop gekauften Artikel in einer Intertoys Filiale umzutauschen oder zurückzugeben. Beachten Sie für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Rücksendung bitte die Hinweise zu unserer Retourenabwicklung.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen dem Intertoys.de Online-Shop und einem Intertoys-Filialen in meiner Nähe?
Antwort: Auf der Seite Intertoys.de werden im Prinzip die gleichen Artikel angeboten, die auch in den größten Intertoys-Filialen erhältlich sind. Daneben bietet Intertoys.de das komplette Playmobil- und Lego-Sortiment an. Einige Artikel werden nicht im Online-Shop angeboten, diese finden Sie nur in den Intertoys-Filialen in Ihrer Nähe. Im Allgemeinen kann man jedoch davon ausgehen, dass die Sortimente im Online-Shop und in den Intertoys-Filialen zum größten Teil übereinstimmen. Das bedeutet, dass ein Artikel, wenn er nicht mehr über den Online-Shop bestellt werden kann, vielleicht noch in einer Intertoys-Filiale in Ihrer Nähe vorrätig ist.

Einige wichtige Unterscheidungsmerkmale sind:

• Unterschied in der Retourenabwicklung: es ist nicht möglich, einen im Online-Shop getätigten Einkauf in einer Intertoys-Filiale in Ihrer Nähe zurück zu geben.
• Nicht alle Artikel aus dem Sortiment Gifts & Bijoux werden auf Intertoys.de verkauft; es handelt sich hierbei hauptsächlich um Schmuck (Ringe, Ohrringe, Armbänder usw.). Diese Artikel erhalten Sie in einer Intertoys-Filiale in Ihrer Nähe.

Frage: Gibt es ein Mindestalter für Bestellungen?
Antwort: Um bei Intertoys.de eine Bestellung aufzugeben, ist ein Mindestalter von 18 Jahren erforderlich. Das Alter wird bei der Eingabe der persönlichen Daten zur Erstellung eines Kundenkontos überprüft. Das persönliche Kundenkonto ist Voraussetzung, um bei Intertoys.de Bestellungen aufzugeben.

Frage: Warum gibt es ein Mindestalter für Bestellungen?
Antwort: Intertoys hat eine Mindestalterregelung, da bei einigen Artikeln, wie beispielsweise Multimedia-Spielen oder DVDs eine Altersgrenze gilt. Intertoys hält sich natürlich an die gesetzlichen Vorgaben. Kaufen Sie eine DVD oder ein Multimedia-Spiel für jemand anderes, achten Sie bitte immer auf die Altersangabe, die bei dem entsprechenden Artikel aufgeführt ist.